FAQ

レッカーが必要になってロードサービスを利用するには?

新車を購入して今年で8年が経ちます。
当初は予算的に中古車で我慢しようとして、中古車も取り扱っているディラーに出向いて車探しをしていると、てっきり車のローンは5年でしか組めないと思っていたのに、予算に合わせて8年でもローンが組めることは判明して、ボーナス払いもなしで毎月無理ない返済で夢の新車をゲットできました。
その後結婚をして子供も生まれて、今とてもお金がかかる時期なので、ローンが終わっても新しい車に乗り換えることもできないのですが、最近車の調子があまり良くなくて、これまでもロードサービスのお世話になる直前までいったことがあります。
そこで万一の時に備えておきたいので、レッカー移動などが必要になった場合の対応方法を教えてください。
answer

ロードサービスの連絡先を記録しておきましょう

万一の時のために、ご自分が加入している自動車保険や、お持ちのクレジットカードに付帯しているロードサービスへの連絡先を携帯電話などに入れておきましょう。
加えて、保険の証券番号やクレジットカードの情報もすぐに伝えられるように用意しておきましょう。
電話をかけたら、あとは指示にしたがって、自動車の情報や氏名などを伝えればよく、冷静になってトラブルが起きた場所を伝えることが最も重要です。
故障や事故が起きた時には、動揺して頭が真白になる方も多いので、情報を正しく伝えることを心掛けましょう。

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