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Q

ロードサービスを利用する際の注意点とは?

質問 最近車の調子が悪くて、真剣に新車への乗り換えを考えています。ということで、只今どの車にしようかカー雑誌などをたくさん購入して自分にとってのベストを探している最中で、新車に乗り換えるとしてももう少し時間がかかりそうです。
心配なのは、その間に車が壊れて加入しているロードサービスのお世話になった場合は等級が下がるのは?ということです。そのことを会社の同僚に話すと、ロードサービスを利用しても等級には影響がないと言われたのですが、それは本当ですか?
本当ならそれ以外にロードサービスを利用する際に注意すべきことがないか教えてください。まだ一度も利用したことがないので、利用の仕方も教えてもらえると助かります。
yajirusi
A

ロードサービスセンターへの事前連絡が必要です

自動車保険のロードサービスは、加入している保険によってサービス内容が異なりますが、いずれの場合も等級に影響することはないので気にせず活用しましょう。
ロードサービスを利用する際には、自動車保険のロードサービスセンターへの事前連絡が必須となります。保険会社に連絡する前に業者を手配したり、修理などを受けてしまったりすると、サービス対象外となってしまいます。
また、無料で利用できないサービスもあるので、自分が加入している保険のロードサービスの詳細を把握しておきましょう。
ロードサービスを利用する際には、自動車保険のロードサービスセンターに連絡する、ロードサービスセンターの受付担当の指示を受ける、保険会社の提携先レスキューを待つという流れとなります。

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