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Q

ロードサービスはいつでもどこでも利用できるの?

質問 今では自動車保険に加入したりクレジットカードを持ったりするだけでも無料で受けられるロードサービスが付帯してきますが、このサービスは早朝でも深夜でもどこにいても利用できるというのは本当なのでしょうか?
それが本当であれば、24時間365日体制で働く人手を確保するだけでも大変だと思うのですが、ロードサービス業界が最近騒がれている運送業者のような人手不足の状態に陥ることはないのでしょうか?
私としては自分に何かあったときにスムーズに助けてもらえるだけでよいのですが、本当にそうしてもらえるかについて疑問があります。
yajirusi
A

人手不足の問題はロードサービス業界でも起きています

全国対応の自動車保険やクレジットカードに付随してくるロードサービスなら、基本的に24時間365日どこにいても対応してもらえます。
車両が入れないような場所や人がいない離島などでない限りは、迅速に対応してもらえるのでとても便利で頼りになるサービスです。
しかし、いつでもどこにいてもスピーディーなサービスを提供しなくてはいけないとなると、やはり人手不足が問題になり、実際に作業員一人ひとりが1日にこなす仕事量が多過ぎて離職者も増えていて、業界では採用できてもなかなか定着してもらえないような深刻場状況に陥っています。
特に年末年始や夏季休暇などの長い休みが続くときには、マイカーでの移動も多くなるため、スムーズなサービスを提供できなくなっている現実があります。

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