ロードサーブスでは、脱輪やガス欠、バッテリー上がり、オイル漏れ、冷却水不足、キー閉じ込みなどの車のあらゆるトラブルに対応してもらうことができます。
事故も含めて車に関して自分で対応できないトラブルが発生したら、自動車保険に加入している方は保険会社に連絡すれば、提携している業者が迅速に現場まで駆けつけてくれます。
車が走行不能になっている場合は、レッカー車を手配してもらうこともできます。また、遠方で車故障したり事故を起こしたりして移動に困った場合は、帰宅に要した交通費を補償してくれたり、宿泊先を手配してもらえたりするサービスを提供している保険会社もあります。
ロードサービスを利用すると等級が下がるのでは？という心配をされる方も多いようですが、ロードサービスの利用が等級に影響することはありません。