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Q

ロードサービスには利用制限や利用できない場所があるって本当?

質問 まだ一度も利用していませんが、マイカーを購入した際に自動車保険に加入して、それに無料で利用できるロードサービスが付いていました。
そのため、これまで何かあっても安心だと思っていたのですが、先日会社の先輩が事故を起こしてロードサービスのレッカー車を呼んだら、高額な費用を請求されたとなげいていました。
先輩曰く、レッカー車以外にもロードサービスには利用回数などの制限があって、利用できない場所もあるとのことでしたが、それは本当なのでしょうか?
  • yajirusi
A

利用制限を設けているサービスは存在します

任意の自動車保険に加入すると、多くの場合ロードサービスが不随してきて、ほとんどのサービスを無料で利用できます。ただし、保険会社によってもサービスの内容は異なり、全てのサービスが無料で利用できるわけではありません。
レッカー移動が有料になりやすい代表的なサービスで、ほとんどケースで移動距離の制限を設けていたり、無料にするためには車を運ぶ場所が限定されていたりします。
他にも、バッテリー上がりやガス欠、タイヤのパンクなどにおいては、保険期間中に一度だけ無料で利用できるなどの制限回数が設けられているケースが多いです。
レッカー移動をしてもらい、帰宅するためにかかる費用についても、上限が定められていることが多いです。
保険会社のロードサービスは全国で利用できますが、離島や砂浜や河原などの道路以外の場所では利用できないこともあります。

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