ロードサービスを受けるときの流れとは｜横浜のロードサービスならお任せ下さい。

運転免許は大学のときに取得して、これまで何度か車を運転したこともありますが、マイカーを所有したことはありませんでした。
横浜生まれでこれまでは電車で事が足りていたことがその理由ですが、この度結婚することになり、妻の要望で同じ横浜市内でも車がないと不便な場所にマンションを借りることになったので、思い切ってマイカーを購入することにしました。
当初は新車を買おうと思っていたのですが、新婚旅行でかなりの出費をしてしまい、車は中古車で我慢することを余儀なくされました。
万一のときに備えて車両保険にも加入することにして、初めて自動車保険にはロードサービスが付帯してくることを知りました。
古い車なので、利用する機会もあると思うので質問させていただきます。自動車保険のロードサービスを受けるときの流れと、ロードサービスについて知っておくべきことがあれば教えて欲しいので、ご回答よろしくお願いいたします。