レッカー車はどんなときに利用する？｜横浜のレッカー車ならお任せ下さい。

今度我が家で車を乗り変えることになり、車両保険に加入しようといろいろな保険会社の保証やサービスの内容を確認しているところです。
大学のときに運転免許は取得しましたが、これまでは運転は主人に任せきりでペーパードライバーを貫いてきました。
しかし、今度の車は私が良いと思って選んだもので、主人も安全運転でドライブに挑戦してみてはと言ってくれたので、思い切ってドライーデビューをしてみようと思っています。
保険会社のロードサービスを比較していると、レッカー車のサービス内容にかなり違いがあるようですが、そもそもレッカー車とはどんなもので、どんなときに利用するサービスなのか教えてください。